Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn
U heeft 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de mogelijkheid om producten te retourneren.

Staat van het product
Producten mogen één keer gepast worden. Ze dienen verder ongebruikt, onbeschadigd en met labels teruggestuurd te worden.

Verzendkosten retour
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, behalve indien de bestelling verkeerd of defect is geleverd door ons bedrijf.

Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag direct teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald.

Uitsluitingen
Er zijn geen producten uitgesloten van retour; alle artikelen kunnen worden geretourneerd, mits ze voldoen aan de retourvoorwaarden.

Overige informatie
Wij streven ernaar uw retourzending snel en zorgvuldig te verwerken. Voor vragen over retouren kunt u contact opnemen via Celestestudios.eu@gmail.com